Quais são as políticas de privacidade adotadas pela AJX Automação

A sua privacidade é muito importante para o AJX Automação. Dessa forma, desenvolvemos
uma Política de Privacidade que dispõe sobre a maneira como nós obtemos, usamos,
divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Por favor, verifique as nossas
práticas de privacidade e nos informe caso tenha quaisquer questionamentos.
1. Obtenção e Uso de Informações Pessoais
1.1 Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar individualmente
ou entrar em contato com uma pessoa em específico.
1.2 Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento,
enquanto estiver em contato com o AJX Automação ou com uma empresa afiliada do AJX
Automação. O AJX Automação e as suas afiliadas poderão compartilhar essas informações
pessoais e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade. O AJX Automação e sua
afiliadas poderão, ainda, combinar essas informações pessoais com outras informações
para fornecer e aperfeiçoar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade.
2. Quais informações pessoais obtemos
2.1 Quando você se inscrever, através do nosso Serviço, para ser um usuário registrado do
AJX Automação, poderemos obter uma série de informações, entre elas, seu nome, gênero,
endereço eletrônico, endereço de correspondência, número de telefone e preferências de
contato.
2.2 Se você decidir se inscrever, através do nosso Serviço, se logando em um serviço de
rede social, você estará utilizando as informações pessoais que já forneceu ao serviço de
rede social, para ser um usuário registrado AJX Automação. As informações que
poderemos obter, nesse caso, dependem das suas configurações de privacidade junto ao
serviço de rede social. Por exemplo, ao utilizar o Facebook para se inscrever, você estará
permitindo que o AJX Automação acesse as informações pessoais em sua conta do
Facebook.
3. Como usamos suas informações pessoais
3.1 As informações pessoais que obtemos (em alguns casos, em conjunto com informações
não-pessoais) nos permitem fornecer o Serviço a você. Por exemplo:
3.1.1 Registro de Usuário. Nós criamos sua Conta de Usuário para seu uso do Serviço,
baseado nas informações pessoais por você fornecidas.
3.1.2 Comunicação. Nós usamos suas informações pessoais para enviar newsletters, bem
como outros materiais promocionais e de marketing. Se você não quiser mais fazer parte da
nossa lista de mala direta, poderá optar por isso a qualquer momento alterando as suas
preferências. Periodicamente poderemos usar suas informações pessoais para enviar
avisos importantes, como comunicados sobre compras, alterações em prazos, condições e
políticas. Como estas informações são importantes para a sua interação com o AJX
Automação, você não poderá optar por não receber esse tipo de comunicação.
3.1.3 Localizar amigos. Você tem a opção de importar seus contatos pessoais (incluindo as
informações disponíveis no serviço de rede social) para o Serviço, permitindo assim que
você localize seus amigos e seus amigos o localizem.
3.1.4 Promoções. Se você participar de um concurso, competição ou algum tipo de
promoção, poderemos usar as informações que você fornecer para administrar esses
programas.
3.1.5 Outros. Nós também usamos informações pessoais para nos ajudar a desenvolver,
oferecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Tambémpoderemos usar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de
dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os clientes.
4. Sobre avaliações de restaurantes e contatos com o AJX Automação
4.1 Podemos utilizar suas informações para contatar você com relação a sua opinião a
respeito de nossos serviços e para ocasionalmente notificar você a respeito de alterações
ou desenvolvimentos importantes no Website ou nos nossos serviços.
4.2 Por favor note que o envio de comentários e feedback com relação ao Website e os
serviços de delivery dos parceiros AJX Automação nos autoriza a publicar e utilizar tais
comentários e feedback no Website e em quaisquer materiais de marketing ou publicidade.
Para tanto, apenas identificaremos você através de seu nome de cadastro, foto do perfil do
AJX Automação e da sua cidade de residência.
4.3 Os feedbacks sobre os serviços de delivery dos RESTAURANTES parceiros também
poderão ser compartilhados com os restaurantes a fim de conhecimento e para eventuais
contatos dos RESTAURANTES com o USUÁRIO com o intuito de solucionar um problema.
4.4 os comentários e notas atribuídos pelo usuário na avaliação de seu pedido devem
conter única e exclusivamente a experiência junto ao Restaurante Delivery em questão.
4.5 Problemas, críticas, sugestões ou contatos com o AJX Automação devem ser
direcionados para os canais apropriados do Atendimento ao Cliente AJX Automação.
4.6 Quaisquer comentários ou feedback enviados pelo Website não devem: (a) conter
qualquer material difamatório, obsceno ou ofensivo; (b) promover a violência ou
discriminação; (c) infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (d) quebrar
qualquer direito legal de propriedade de um terceiro (assim como um dever de sigilo); (e)
promover atividade ilegal ou invadir a privacidade de terceiros; (f) dar a impressão de que
são originados por nós; (g) ser utilizados para se passar por outra pessoa ou representar
incorretamente sua afiliação a outra pessoa.
4.7 Os atos proibidos relacionados na Cláusula 4.6 acima não são exaustivos.
4.8 O AJX Automação se reserva o direito de editar ou mesmo excluir os comentários e
informações que violem os temos citados nas cláusulas acima.
5. Obtenção e Uso de Informações Não Pessoais
5.1 Nós também obteremos informações não pessoais, ou seja, dados que não permitem a
associação direta com qualquer pessoa especificamente. Nós poderemos obter, usar,
transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade. São exemplos de
dados não pessoais, não se limitando a esses, idade, preferencias individuais, idioma, CEP
e código de área.
5.2 Nós também poderemos obter informações sobre as atividades dos usuários no nosso
site. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações
abalizadas para os nossos clientes e entender quais partes de nosso site, produtos e
serviços atraem mais interesse. Dados agregados são considerados informações
não pessoais para fins desta Política de Privacidade.
5.3 Se combinarmos informações não pessoais com informações pessoais, a informação
combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer
combinada.
6. Cookies e Outras Tecnologias
6.1 O site do AJX Automação, os serviços online, os aplicativos interativos, as mensagens
de e-mail e o material publicitário poderão usar “cookies” e outras tecnologias tais como
pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o
comportamento do usuário, nos dizem quais partes de nosso site as pessoas visitaram e
facilitam e medem a eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Nós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações
não pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou
identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, nós
também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na
medida em que a informação não pessoal seja combinada com informação pessoal, nós
tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política de
Privacidade.
6.2 O AJX Automação e os seus parceiros também usam cookies e outras tecnologias para
relembrarem informações pessoais quando você usa o site, serviços online e aplicativos. A
nossa meta nesses casos é fazer com que a sua experiência com o AJX Automação seja
mais conveniente e personalizada. Por exemplo, saber o seu primeiro nome nos permite dar
boas-vindas a você na próxima vez em que você acessar. Conhecer seu país e idioma nos
permite viabilizar a você uma experiência de compras personalizada e mais útil. Saber que
alguém usando o seu computador ou dispositivo adquiriu determinado produto ou usou um
determinado serviço permite fazer com que sua publicidade e comunicações de e-mail
sejam mais relevantes para os seus interesses.
6.3 Se você deseja bloquear os cookies, consulte as orientações do seu navegador.
6.4 Como ocorre na maioria dos sites, nós obtemos algumas informações automaticamente
e armazenamos em arquivos de log. Entre essas informações estão endereços IP, tipo de
navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de consulta e saída,
sistema operacional, informações sobre data e horário e dados sobre a sequência de
cliques.
6.5 Nós usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site,
aprender sobre o comportamento do usuário no site e obter informações demográficas
sobre a nossa base de usuários de maneira geral. O AJX Automação poderá usar estas
informações em nossos serviços de marketing e publicidade.
6.6 Em algumas de nossas mensagens de e-mail, nós usamos uma “URL click-through”
vinculada ao conteúdo do site do AJX Automação. Quando os clientes clicam em uma
dessas URLs, os usuários são enviados para um servidor web diferente antes de chegarem
à página de destino no nosso site. Nós monitoramos esses dados de click-through para
entender o interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia das comunicações com
os nossos clientes. Se você preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique em texto
nem nos links de imagens nas mensagens de e-mail.
6.7 Os pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que os clientes
possam ler e nos dizer se o e-mail foi aberto ou não. Nós podemos usar essas informações
para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.
6.8 A qualquer momento, caso não queira mais receber futuros contatos via e-mail formato
newsletter, basta acessar o link de descadastramento no e-mail.
7. Política referente a dados coletados pelo Google
7.1 O AJX Automação utiliza a Publicidade de Visualização do Google, e implementa a
funcionalidade de Remarketing para anunciar online. Desta forma, fornecedores terceiros,
incluindo o Google, mostram os nossos anúncios em Websites na Internet.
7.2 O AJX Automação utiliza, assim como os fornecedores terceiros, incluindo o Google,
cookies originais (como o cookie do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie
DoubleClick) em conjunto para informar, otimizar e publicar anúncios com base nas visitas
passadas de alguém ao seu Website.
7.3 Os visitantes podem excluir a Publicidade de Visualização do Google Analytics e
personalizar anúncios na Rede de Display da Google com o Gestor das Preferências de Anúncios. Assim como podem também fazer o download da extensão do navegador para
desativar o Google Analytics.
8. Política de rastreamento de anúncios do Facebook
8.1 Temos o compromisso de proteger os usuários e seus dados. Para limitar os tipos de
dados que podem ser obtidos sobre os usuários por meio das tecnologias de
acompanhamento de anúncios, e permitir ao mesmo tempo que os anunciantes obtenham
as informações de campanha de que precisam, adotamos as inclusões abaixo em nossas
políticas que regem os anúncios no Facebook.
8.2 Os dados obtidos em consequência da exibição de uma propaganda a um usuário
(“Dados de acompanhamento de impressão”) são permitidos somente em alguns produtos
de propaganda, conforme estabelecido pelo Facebook. Os dados de rastreamento de
impressão não podem ser obtidos em qualquer produto de propaganda leiloado.
8.3 O fornecedor que obtêm dados de rastreamento de impressão (“rastreador de anúncios
de terceiros”) deve ser certificado pelo Facebook. Os rastreadores de anúncios de terceiros
não certificados pelo Facebook até 1 de janeiro de 2011 não serão autorizados a
implementar qualquer tecnologia que obtenha dados de rastreamento de impressão,
incluindo pixels ou marcas de rastreamento.
8.4 Os dados obtidos em consequência do clique em uma propaganda (“dados de
rastreamento de clique”) por um usuário são permitidos na maioria dos produtos de
propaganda. Os dados de rastreamento de clique podem ser obtidos por meio do uso de
uma única URL de rastreamento fora do Facebook. Os dados de rastreamento de clique
não incluem dados relacionados às ações paralelas do usuário, como clicar no botão Curtir,
responder a um evento ou a uma enquete.
9. Divulgação para terceiros
9.1 Usuários do AJX Automação. Quando você se inscreve no Serviço e submete
informações pessoais para criar um perfil ou coleção visual, outros usuários verão seu
nome e foto. Se você optou por fornecer informações pessoais adicionais em seu perfil,
usuários do AJX Automação verão tais informações adicionais, incluindo, mas não se
limitando a, localização, site e informações biográficas. Fornecer informação adicional é
opcional. Nós recomendamos que você proteja e não divulgue qualquer informação que
você considere sensível ou confidencial.
9.2 Prestadores de Serviço. Nós podemos utilizar empresas terceirizadas e indivíduos para
facilitar nosso Serviço, prover o Serviço em nosso nome, executar atividades relacionadas
ao Serviço, incluindo, mas não se limitando a, manutenção dos serviços, gerenciamento de
banco de dados, análise de dados e melhoria de funcionalidades, ou nos auxiliar em
analisar como o nosso Serviço é usado. Essas empresas ou indivíduos têm acesso à sua
informação pessoal apenas para executar tarefas em nosso favor e são obrigados a não
usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade.
9.3 Serviços de Redes Sociais. Nós podemos divulgar informações de sua conta no AJX
Automação (incluindo informações pessoais) para o serviço de rede social ligado à sua
conta AJX Automação. Nós permitimos que os Usuários conectem suas contas de serviços
de redes sociais aos nossos Serviços. Os usuários poderão então postar atividades
recentes em nossos serviços de volta para suas contas de redes sociais. Se você não
quiser mais postar suas atividades em sua conta de rede social, poderá fazê-lo a qualquer
momento, alterando as suas preferências.
9.4 Outros. O AJX Automação poderá ser obrigado por lei, processo, litígio e/ou
determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que
você reside, a divulgar suas informações pessoais. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a
segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a
divulgação for necessária ou apropriada. Nós também poderemos divulgar informações
sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer
valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no
caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer
informação pessoal que obtivermos ao terceiro aplicável.
10. Proteção de Informações Pessoais
10.1 O AJX Automação toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e
físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem
como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
11. Integridade e Retenção de Informações Pessoais
11.1 O AJX Automação o ajuda a manter as suas informações pessoais precisas, completas
e atualizadas. Nós reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para
atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período
maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.
12. Direcionamento a outros sites e serviços
12.1 Nossos Serviços contém links para outros websites e serviços online terceiros. Se você
escolher visitar outro website ou serviço online clicando em um link, você será redirecionado
para o website ou serviço online terceiro. O fato de direcionarmos para um website ou
serviço online não é um endosso, autorização ou representação de afiliação a esse terceiro,
nem é um endosso de suas políticas ou práticas de privacidade ou segurança da
informação. Nós não exercemos controle sobre websites e serviços online terceiros e o
aconselhamos a ler as políticas de privacidade e termos de uso antes de prover qualquer
informação ou usar outros websites ou serviços.
13. Crianças
13.1 Esse serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Nós não obtemos
intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos
conhecimento de que obtivemos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos,
tomaremos as medidas para excluir tais informações o mais breve possível.
14. Dúvidas sobre Privacidade
14.1 Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade
do AJX Automação ou qualquer prática descrita aqui, entre em contato conosco no
endereço: Praça Rui Barbosa 11, Centro, Avaré/SP, ou através do email
14.2 O AJX Automação poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Se
fizermos alguma alteração na política em termos materiais, colocaremos um aviso

Desde 2012, a AJX Automação Comercial é uma força por trás de sistemas de gestão. Com soluções para restaurantes, varejo e serviços, nossa jornada alcança estados de norte a sul do Brasil, apoiando negócios e impulsionando o sucesso!

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